今年以來(lái),高溫席卷全球。炎炎夏日,“清涼”成為民眾的迫切需求。中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外銷售火熱,助力全球從“燒烤模式”切換為“清涼模式”。
多因素疊加
撬動(dòng)空調(diào)“熱”需求
“今年夏天太熱了,靠風(fēng)扇都不行,都8月份了還在洗‘汗’澡。忍了一個(gè)夏天最后沒(méi)忍住,前兩天還是下單買(mǎi)了幾臺(tái)空調(diào)。”遼寧省盤(pán)錦市的董先生說(shuō)。今夏以來(lái),“北涼南熱”的格局被打破,東北及膠東等北方濱海城市持續(xù)出現(xiàn)35℃+高溫天氣,往年可有可無(wú)的空調(diào),突然成了北方人的“救命神器”。
京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,6月至今,京東空調(diào)整體成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)60%,下單用戶數(shù)同比增長(zhǎng)近90%。7月中上旬,京東空調(diào)在吉林省、遼寧省、黑龍江省的成交額同比增長(zhǎng)分別達(dá)到25倍、10倍、8倍,東北三省首次購(gòu)買(mǎi)空調(diào)的用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)800%;華北、華中、西北、西南等地區(qū)的空調(diào)成交額同比增長(zhǎng)均超過(guò)500%。
在吉林省長(zhǎng)春市歐亞賣場(chǎng)家電商場(chǎng),多位顧客圍在各款空調(diào)樣機(jī)前了解功能、詢問(wèn)售價(jià)。“這款空調(diào)有空氣凈化、智能防直吹等功能,適合客廳用,疊加國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠,能省1000多元。”剛下單了一款空調(diào)的顧客吳婧萌說(shuō)。
受持續(xù)高溫天氣影響和國(guó)家以舊換新等政策拉動(dòng),家用與中央空調(diào)雙線發(fā)力。海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽介紹,海信老用戶的換新率已達(dá)到30%左右,帶動(dòng)家用空調(diào)銷量同比提升超10個(gè)百分點(diǎn)。
在清涼需求下,“如何避免‘電費(fèi)刺客’”“是否疊加更多功能”等成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。格力相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“在產(chǎn)品選擇上,消費(fèi)者偏好鮮明,90%以上會(huì)選擇新一級(jí)能效產(chǎn)品,制冷能力是首要考慮因素,同時(shí)兼顧冬季制熱需求,并且對(duì)健康功能如新風(fēng)、除菌等的關(guān)注度日益提升。”
“南空北調(diào)”保障供應(yīng)
加速切換清涼模式
高溫天氣刺激之下,海信山東平度、浙江湖州、廣東江門(mén)等基地已滿負(fù)荷生產(chǎn),頭部空調(diào)品牌在華北、東北線下的實(shí)體店以及線上電商平臺(tái)部分暢銷型號(hào)甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。
為此,多家企業(yè)迅速“南空北調(diào)”,保障空調(diào)供應(yīng)。7月以來(lái),天貓聯(lián)合海爾、美的、格力、TCL、奧克斯、海信、華凌等品牌從空調(diào)產(chǎn)地和廣東、湖北、浙江等地倉(cāng)庫(kù)緊急調(diào)配首批10萬(wàn)臺(tái)空調(diào)北上至東北三省,貨源供給同比增加800%。
記者走訪了解到,空調(diào)銷量的陡增,對(duì)原有的供應(yīng)鏈和安裝服務(wù)體系帶來(lái)全新挑戰(zhàn)。售后安裝效率成為各大空調(diào)企業(yè)搶占市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)。
為此,在“南空北調(diào)”的同時(shí),空調(diào)企業(yè)同步開(kāi)啟“南工北調(diào)”,調(diào)派售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)奔赴北方地區(qū)開(kāi)展“緊急支援”。
“中午剛剛完成本地一單裝機(jī)任務(wù),就接到了支援青島的調(diào)度通知。”海信重慶空調(diào)安裝工程師明小波說(shuō),為此,團(tuán)隊(duì)幾個(gè)人攜帶工具自駕千里奔赴青島支援作業(yè)。
“6月底左右黑吉(黑龍江和吉林)運(yùn)營(yíng)中心實(shí)時(shí)接入的安裝工單顯示異常增高,數(shù)值從2000左右直接飆升到6000。”美的集團(tuán)中國(guó)區(qū)域家用空調(diào)用戶服務(wù)負(fù)責(zé)人鄒肖介紹,根據(jù)預(yù)測(cè),未來(lái)安裝需求會(huì)進(jìn)一步增加,公司馬上就進(jìn)行人員調(diào)配,來(lái)自廣東、四川、河南等地的近千名服務(wù)工程師奔赴黑龍江、吉林地區(qū)開(kāi)展異地安裝支援工作。
美的集團(tuán)售后服務(wù)工程師張朝偉說(shuō),東北地區(qū)的建筑普遍是加厚保溫墻體,團(tuán)隊(duì)提前調(diào)配了高功率鉆機(jī)、高強(qiáng)度鉆頭等工具。
為全球降溫
空調(diào)海外需求強(qiáng)勁
7月,歐洲多國(guó)氣溫突破40攝氏度,動(dòng)搖了當(dāng)?shù)鼐用瘛安豢靠照{(diào)過(guò)夏”的傳統(tǒng)觀念,“清涼經(jīng)濟(jì)”正以超乎預(yù)期的強(qiáng)度拉動(dòng)空調(diào)出口。
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示,今年前7個(gè)月,我國(guó)出口空調(diào)468.1億元,同比增長(zhǎng)4.9%;其中,我國(guó)對(duì)歐洲出口空調(diào)129.2億元,同比增長(zhǎng)28.9%,尤其7月單月對(duì)歐空調(diào)出口同比增長(zhǎng)19.5%。
今年以來(lái),海信空調(diào)海外多個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)如東南亞、中東、拉美等區(qū)域需求強(qiáng)勁。“疊加我們?cè)诒镜鼗癄I(yíng)銷、產(chǎn)品適配及渠道布局上的持續(xù)優(yōu)化,2025年上半年,海信空調(diào)出口增速達(dá)到17%,整體實(shí)現(xiàn)了量?jī)r(jià)齊升。”楊祥璽說(shuō)。
歐洲高溫天氣加之中國(guó)空調(diào)產(chǎn)品在技術(shù)、能耗和性價(jià)比上的優(yōu)勢(shì),助力中國(guó)空調(diào)企業(yè)海外訂單大幅增加。
今年上半年,美的空調(diào)在歐洲市場(chǎng)的銷量整體增長(zhǎng)35%。其中,在法國(guó)自有品牌的銷量同比增長(zhǎng)68%。美的空調(diào)歐洲大區(qū)總監(jiān)朱洲介紹,美的Solstice空調(diào)搭載的AI節(jié)能“酷省電”技術(shù),可以減少不必要的能源消耗,節(jié)能率超30%,在希臘、塞浦路斯以及西班牙、意大利均取得了不錯(cuò)的銷量,進(jìn)一步助力中國(guó)自有品牌的全球突破。針對(duì)歐洲安裝空調(diào)費(fèi)用昂貴的情況,美的針對(duì)性推出的創(chuàng)新品類PortaSplit(移動(dòng)分體式)空調(diào),在德國(guó)、法國(guó)、意大利、荷蘭等國(guó)家大受歡迎。
針對(duì)高溫需求快、周期短的特點(diǎn),中國(guó)空調(diào)廠商盯得準(zhǔn)、跑得快、供得上。江門(mén)市寶士制冷電器有限公司的智能環(huán)保移動(dòng)空調(diào)因適配歐洲古老建筑、無(wú)需等待專業(yè)安裝、能效達(dá)標(biāo)、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),在需求爆發(fā)的當(dāng)下,公司迅速調(diào)整排產(chǎn)結(jié)構(gòu),抓住了這一輪上量的窗口期。
從“空調(diào)賣爆”到“持續(xù)增長(zhǎng)”,空調(diào)企業(yè)針對(duì)歐洲市場(chǎng)需求,做出超前布局。“目前歐洲正加速淘汰舊型號(hào)空調(diào),大量城市尤其是南歐區(qū)域正在更新?lián)Q代,要求廠商必須有‘綠色能力’。”江門(mén)市寶士制冷電器有限公司執(zhí)行總裁李雪靚介紹,公司擴(kuò)大了16萬(wàn)平方米的零碳工廠,專攻高能效產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)“組合港”模式降低物流成本15%。
國(guó)際能源署預(yù)測(cè),到2050年歐盟空調(diào)數(shù)量可能翻倍,為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大機(jī)遇。節(jié)能、AI、新功能成為國(guó)內(nèi)廠商在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
中國(guó)機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)家電分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周南介紹,中國(guó)空調(diào)產(chǎn)能占全球的比例近八成,為全球提供了節(jié)能高效和綠色低碳的空調(diào)產(chǎn)品。隨著全球氣候變化和發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),未來(lái),中國(guó)空調(diào)出口潛力仍然很大。